di Massimo Cavalieri
Il negozio è il luogo in cui si gioca la partita decisiva della sfida economica e commerciale di una moltitudine di aziende di vario prestigio e grandezza. Il mercato è cambiato, la capacità di acquisto del cliente medio si è ridotta, ma il suo orientamento all’acquisto si è fatto più consapevole. Per questo lo shop assistant, il retail manager, il titolare di punto vendita devono avere le strategie vincenti per fare la differenza. Applica il coaching nel retail e trova la tua marcia in più!
Negli ultimi anni, i grandi cambiamenti che hanno investito il mercato e le economie globali hanno anche determinato l’incremento di soluzioni e di opportunità alternative per autopromuoversi e guadagnare. I negozi e le imprese commerciali hanno innovato molto in termini di architetture, gestione degli spazi, modalità espositive e hanno anche investito notevoli somme per il lancio e il posizionamento dei propri marchi e prodotti sfruttando tutti i vantaggi offerti dalle nuove tecnologie legate al Web. In questo contesto, però, il fattore umano è rimasto in balìa dei cambiamenti invece di esserne il protagonista. Questo libro fornisce strumenti operativi e pratici di coaching applicabili al mondo del retail, per far tornare al centro del processo strategico aziendale coloro che operano a stretto contatto col cliente finale. Si tratta di un percorso strutturato in 7 fasi che ha lo scopo di rendere più efficiente, efficace e funzionale il team di vendita e l’organizzazione aziendale ad esso connessa. Moltiplica i guadagni e i successi del tuo negozio!
Informazioni aggiuntive
| Tipo | Cartaceo |
|---|---|
| ISBN | 9788869391576 |
| Prezzo | 11,90 € |
| Data di pubblicazione | 8 febbraio 2018 |
| Formato | 12 x 19,5 cm |
| confezione | Brossura con risvolti |
